POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

ÁMBITO DE APLICACIÓN

 

SERVICIO Y MANTENIMIENTO PARA ROBOTICA, S.L.,  (en adelante, «SEMAPRO») se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y de los usuarios que accedan a la web que se indica a continuación y que tiene la siguiente dirección https://semapro.es/  (de ahora en adelante, la «Web»).

Los contenidos de la web son titularidad o están operados, licenciados o controlados por SEMAPRO.

La utilización de este sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “usuario”). El usuario puede navegar y usar la Web sin necesidad de aportar ningún dato de carácter personal. Los únicos datos personales a los que tendrá acceso serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios habilitados al efecto, o cuando contacte con SEMAPRO a través de correo electrónico o de cualquier otro modo previsto en la Web. Si se recogen datos personales a través de cookies, se le informará debidamente a través de la Política de Cookies, así como a través de los cauces que requiere la legislación vigente.

Este documento presenta nuestra política en la observancia y uso de los datos personales recogidos a través de nuestra Web o dispositivos auxiliares como móviles o tablets. Asimismo, la utilización de la Web implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en la misma.

Por favor tenga en cuenta que a pesar de que puedan existir enlaces en nuestra Web a otras webs, esta Política de Privacidad se aplica tan solo a la Web y no a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la Web esté redirigida. SEMAPRO no controla ni aprueba el contenido de las webs de terceros ni acepta cualquier responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de dichas webs.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Dicho lo que precede y en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como en cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente procedemos a dar cumplida información de los extremos que se indican a continuación:

El responsable de tratamiento de sus datos personales es:

SERVICIO Y MANTENIMIENTO PARA ROBOTICA, S.L.

C.I.F.: B-66681156

Domicilio: Francesc Layret nº 5, bjos.1ª, 08940 CORNELLA DE LLOBREGAT (Barcelona).

Correo electrónico: semapro@semapro.es

Teléfono: 931570218

Inscripción: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45.139, Libro 2606, Folio 203, Hoja B-478097, e Inscripción 1ª.

Asimismo, puede ponerse en contacto con  SEMAPRO, mediante correo a la dirección de correo electrónico: semapro@semapro.es

Datos que se tratan, registro de actividades de tratamiento y finalidad de los mismos en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales que nos facilitan, o cualesquiera otros que se originen como consecuencia del acceso a nuestra página web, informarles que se incorporarán en el sistema de tratamiento de datos existente y cuya titularidad y responsabilidad es de SERVICIO Y MANTENIMIENTO PARA ROBOTICA, S.L., consintiendo de forma expresa el tratamiento de dichos datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada para las siguientes finalidades.

FINALIDAD BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Atender y resolver las solicitudes del usuario o las peticiones que se puedan hacer a través del correo electrónico de contacto de nuestra página web. Interés legítimo, el consentimiento del interesado al cumplimentar y al enviar el formulario y, en el caso que la solicitud sea relativa al ejercicio de derechos, nuestra legitimación será en cumplimiento de una obligación legal.
Remitirle información o nuevas ofertas mediante comunicaciones de marketing en la medida que el usuario se suscriba a nuestra Newsletter o facilite su correo electrónico. La base de legitimación es el consentimiento expreso en el momento que te suscribes a la Newsletter o aceptas recibir información por medio del correo electrónico al marcar el checkbox.
Tratamiento de datos para fines estadísticos, para mejorar la calidad de los servicios prestados. La base de legitimación es el interés legítimo, ya que mediante estas estadísticas podemos mejorar el sitio web ofreciendo una calidad superior.

Así, en el caso de que el usuario preste su consentimiento expreso mediante la aceptación del checkbox, recibirá publicidad y novedades comerciales de SEMAPRO sobre los servicios que ésta presta a través de medios electrónicos. No obstante, el usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento prestado para el envío de publicidad a través de los medios electrónicos facilitados, dirigiéndose a la dirección de correo electrónico semapro@semapro.es, al correo postal de la dirección indicada anteriormente del Responsable del Tratamiento, o siguiendo las instrucciones que contengan las comunicaciones telemáticas.

Los menores de 18 años sólo podrán consultar y facilitar datos en el sitio web bajo la supervisión y autorización de un padre o un tutor. Asimismo, dada la dificultad de SEMAPRO para conocer la verdadera edad de los usuarios, se advierte que deberán ser los padres o tutores legales quienes eviten que los menores accedan a la página web y faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, excluyéndose de toda responsabilidad a SEMAPRO.

A dichos efectos el usuario facilita los siguientes datos en el formulario de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono de contacto, los datos que facilite en los comentarios.

Asimismo, no tomamos decisiones automatizadas en base a perfiles, a excepción de la prevención del fraude en internet y la personalización de publicidad.

El plazo de conservación de los datos personales es el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales relacionadas con los servicios prestados.

La información que recogen nuestras cookies también se conserva por un periodo máximo de 1 año y 2 meses.

Cesión de datos personales. La información relativa a nuestros clientes es muy importante para nosotros, por lo que sólo cederemos datos para finalidades concretas y siempre les informaremos de ello.

Se cederán datos de los usuarios a:

– Terceros proveedores de servicios que, como consecuencia de la prestación de los mismos, tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de SEMAPRO para servicios de mantenimiento informático y de realización de la página web.

– En cumplimiento de una obligación legal, a las autoridades que lo soliciten.

Derechos del usuario. El usuario en cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, oposición y derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas, dirigiéndose con una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I. u otro documento acreditativo válido, a SERVICIO Y MANTENIMIENTO PARA ROBOTICA, S.L., a la dirección anteriormente indicada o al correo electrónico del Responsable de Seguridad: semapro@semapro.es

El ejercicio de estos derechos es gratuito, a no ser que se formulen solicitudes infundadas o excesivas, en cuyo caso el usuario asumirá el coste de tramitación de la solicitud.

También informarle que podrá dirigirse a la Autoridad de control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

SEMAPRO informa que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados y tiene asimismo implantados los mecanismos necesarios para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados, sustracciones, modificaciones ilícitas y pérdida de datos. En el sentido expuesto tratamos los datos personales utilizando SSL.

Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del usuario. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarle información confidencial.

CONFIDENCIALIDAD

En cumplimiento con la normativa vigente, SEMAPRO se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal que el usuario nos facilite durante su navegación por la presente página web y de su deber de guardarlos de forma confidencial.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, Código de lenguaje, Software y demás elementos que aparecen en la Web. Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de SEMAPRO o del titular de los mismos.

Las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Web están asimismo protegidos por la ley.

Bajo ningún concepto podrá el usuario modificar o utilizar dicha propiedad intelectual o industrial de forma que su divulgación suponga un perjuicio para SEMAPRO, en cuyo caso reclamará por los daños y perjuicios derivados del uso indebido por parte de terceros de su propiedad intelectual e industrial.

SEMAPRO no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial y/o intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Web, los servicios o los contenidos.

INFORMACIÓN AUTOMÁTICA

Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos y analizamos: La dirección IP de Internet que utiliza para conectarse a Internet con su ordenador, información sobre su ordenador y su conexión a Internet y sobre la versión y tipo de su navegador; su configuración de zona horaria, los tipos y versiones de la conexión de su navegador el sistema operativo y plataforma que utiliza, el «historial de visitas» de páginas web (URL) desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookies, todo número de teléfono que haya utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente. También podemos utilizar datos del navegador tales como cookies, Flash cookies (también llamadas Objetos Locales Compartidos), o datos similares en ciertos lugares de nuestra página web para prevenir el fraude, entre otros propósitos. En sus visitas a la página web, podemos utilizar herramientas de software para medir y recoger la información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con la página (clics de ratón, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems), y formas de salir de la página web. Asimismo, podremos también recabar información técnica que nos ayude a identificar su dispositivo con finalidades de análisis diagnóstico y prevención del fraude.

AVISOS Y REVISIONES

Si tiene cualquier duda en relación con la privacidad de SEMAPRO, le rogamos nos envíe un correo electrónico detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla.

SEMAPRO podrá modificar y actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Por favor compruebe siempre que está al corriente de nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y de los Términos y condiciones de uso para estar informado en todo momento del contenido que se recopila a través de la Web, cómo la usamos y las circunstancias bajo las cuales podrían revelarse a terceros. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda a la Web, por lo que deberá leer periódicamente el presente documento.

Scroll al inicio